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Nesta secção a voz é dada às empresas e organizações que tomaram o INESC TEC como parceiro de projetos e atividades. O bom relacionamento e o bom exemplo são ingredientes indispensáveis para que a ciência e tecnologia sirvam a sociedade com tanto entusiasmo como profissionalismo.

Tiago Faro, CTO e Membro do Conselho de Administração da Adira

• "As colaborações que a ADIRA estabeleceu com o INESC TEC foram extremamente relevantes na medida em que permitiram alcançar um posicionamento competitivo no mercado, através de componentes tecnológicas com um elevado carácter inovador. Futuramente, perspetivam-se novas colaborações com o INESC TEC."

Histórico da relação entre a empresa e o INESC TEC

A ADIRA tem um histórico de colaboração com o meio académico há mais de três décadas, tendo-se intensificado essa relação nos últimos anos, nos quais se assistiu a múltiplas colaborações com institutos de investigação e desenvolvimento, com destaque para o INESC TEC. Nos últimos cinco anos, foram realizados vários projetos em parceria com o INESC TEC, nomeadamente: AMF – ADIRA Micro Fábrica; PRODUTECH PSI - Novos Produtos e Serviços para a Indústria Transformadora e PRODUTECH PTI - Novos Processos e Tecnologias Inovadoras para a Fileira das Tecnologias de Produção; SysMAP – Sistemas de produção modulares e adaptáveis e PLM4all – Caixa de Ferramentas de Baixo Custo para apoio à Gestão do Ciclo de Vida de Bens de Equipamento, que, devido ao seu carácter recente e inovador, será alvo de destaque neste testemunho.

Áreas de Negócio

Metalomecânica

Ano em que colaborou com o INESC TEC

Desde 2010.

Título do projeto

AMF; PRODUTECH PSI e PRODUTECH PTI; SysMAP; PLM4all

Unidade(s) do INESC TEC com que colaborou

CESE – Centro de Engenharia de Sistemas Empresariais

Responsável pelo projeto (INESC TEC)

António Correia Alves, Luís Carneiro

Testemunho relativo ao Projeto

No âmbito do projeto PLM4all foi desenvolvida uma plataforma informática dedicada à gestão do ciclo de vida de bens de equipamento mecatrónico. A plataforma PLM4all comporta módulos aplicacionais que suportam a realização das diferentes atividades realizadas ao longo do ciclo de vida do produto, assim como módulos transversais de suporte às atividades, processos colaborativos e gestão da informação, assegurando a conetividade CAD ERP, o que facilita a consistência e integridade de informação entre estes dois tipos de sistemas fulcrais na gestão de produtos mecatrónicos.

Tal como em todos os projetos realizados em consórcio, durante o processo negocial há um alinhamento de expectativas entre os parceiros. Este projeto realizou-se numa área relevante onde a ADIRA não possuía competências core, tendo sido identificada a oportunidade de conciliar uma ferramenta de gestão inovadora, adequada às necessidades de uma organização com um catálogo de produtos extenso, variado e de elevada complexidade, com o know-how da ADIRA.

A introdução de uma ferramenta de gestão do ciclo de vida do produto poderosa, tal como o PLM4all, permite deste modo gerir os produtos de uma forma eficiente e eficaz, assegurando a sua rastreabilidade e reduzindo o time-to-market, ou seja, proporciona uma gestão integrada que abrange todo o ciclo de vida do produto, desde a sua conceção até ao seu fim de vida, passível de melhorar significativamente o desempenho global da organização.

Apesar de a utilização do PLM4all na ADIRA ser ainda relativamente recente, já foi possível verificar o impacto da sua utilização a curto prazo na organização, que se traduz num conjunto de melhorias ao nível do desempenho de diversos processos, tal como o pedido de estudo por parte de Clientes. Os pedidos feitos por medida são geridos através do sistema de tickets, que é utilizado como veículo para monitorizar o serviço de apoio técnico às vendas. A introdução da gestão por tickets permite dar resposta aos pedidos de estudo técnico de uma forma mais célere, traduzindo-se em melhorias significativas ao nível do serviço pré-venda.

Por outro lado, ao nível da gestão de atividades internas, o mecanismo de gestão de projetos incorporado no PLM4all permitiu agilizar a gestão de projetos por milestones, segundo um método adequado às necessidades da organização, nem demasiado global nem demasiado granular. Destaca-se também a gestão visual de trabalho, materializada através de um dashboard onde é possível cada utilizador visualizar de uma forma rápida e intuitiva o trabalho a realizar, devidamente organizado e classificado. A vista de gestão do ciclo de vida do produto apresenta também elevado valor para a organização, na medida em que permite visualizar todas as atividades do ciclo de vida do produto de uma forma agregada.

As colaborações que a ADIRA estabeleceu com o INESC TEC foram extremamente relevantes na medida em que permitiram alcançar um posicionamento competitivo no mercado, através de componentes tecnológicas com um elevado carácter inovador. Futuramente, perspetivam-se novas colaborações com o INESC TEC.